Guideレンタルガイド
レンタルの申し込みから返却までのご利用流れをご案内いたします。
着物をお選びください
ご予約カレンダーにて衣装の空き情報をご確認下さい。
ご予約の処理の都合上、時間の誤差でご希望商品が、すでにお申込み予約済みの場合がございます。
予約済みの場合メールまたはお電話にてお知らせ致します。
生地や柄など、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お電話：0773-24-1257
営業時間 午前10時〜午後5時(水曜日、祝日定休)
お問合せ：随時受け付け
(営業時間外のお問い合わせは、通常営業日２日以内にお返事いたします)
お申し込み
衣裳の空き状況がご確認出来ましたら、ご予約のお申し込みをしてください。
※システム上、ご購入と同じ手続きです。
ご注文フォームの内容に従い、お客様の情報、お支払方法等をご入力ください。
ご注文確定直後に注文のご案内（自動配信メール）が届きます。
届かない場合はお問い合わせください。
※お申込み頂きました段階ではご予約は成立しておりません。商品の予約状況を確認しご連絡致します。
ご注文日を含めご使用日まで5日以内の場合、注文を承れない事があります。お急ぎの場合は必ずお電話にてお問い合わせ下さい。
レンタル品と一緒にご注文頂きましたベビー用品は、レンタル品と同梱で発送いたします。
別々での発送をご希望の場合はレンタル品とご購入品を分けてご注文をお願いたします。
ご予約の確認メール
お申込みを頂きましたら、通常2日営業日以内に当店 担当者より【ご予約の確認メール】を差し上げます。
こちらのメールにて【ご予約成立】とさせていただきます。
ご利用日、お届け先に間違いがないか必ずご確認下さい。
不明な点のある場合、メールのほか、お電話で確認させて頂く場合がございます。
お支払い
お客様が選択された方法でお支払いを進めさせていただきます。
代金引換の場合は商品到着時にドライバーの方へお支払いください。
商品のお届け
通常ご使用日2日前の指定日時にてヤマト運輸よりお届けいたします。
（商品発送後、「商品発送メール」にて、伝票番号 をお知らせします。）
届きましたら、同封のチェックリストにて、お荷物内容をご確認ください。
※商品が不良の場合、また注文と異なる場合等は、至急お電話またはお問合せよりご連絡ください。
※レンタル商品の性質上、新品ではございませんので、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
商品のご利用
レンタル期間は、商品がお客様のお手元に届いた日から、ご使用日の翌日までとなります。
着用後はクリーニングは不要です。
食べこぼし等は軽く拭き取って頂き、決してご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
商品のご返却
同封のチェックリストにてお荷物内容を確認頂き、箱に入れてください。
ご利用日の翌日午前中までに、同封の「送り状伝票」にてヤマト運輸より発送してください。
※同封のヤマト運輸「送り状伝票」以外はご利用頂けません。ご了承ください。
ご返却完了
商品が当店に戻りましたら、返却完了メールを送らせていただきます。
最近チェックした商品
最近チェックした商品はまだありません。
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